Política de Trocas e Devoluções

1. Direito de Arrependimento

O cliente pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que:

• O produto não tenha sido utilizado

• Esteja em perfeito estado

• Na embalagem original

2. Produto com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos ou vídeos que comprovem o problema.

3. Produtos Importados e Genéricos

Não realizamos trocas por:

• Erro de escolha do cliente

• Expectativa diferente da descrição

• Variações estéticas comuns a produtos genéricos